Юридические услуги в томске, услуги юриста, ООО "Базис", Томск

Защита прав потребителей

Основные права потребителей закреплены Законом РФ «О защите прав потребителей».

В случае нарушения Ваших прав Мы окажем квалифицированную юридическую помощь по следующим категориям споров:

  • замена товара ненадлежащего качества;
  • безвозмездное устранение недостатков товара (работы, услуги) или возмещение расходов, понесенных на их устранение;
  • отказ от исполнения договора и возврат уплаченной денежной суммы за товар, услугу;
  • возмещение убытков, причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги);
  • взыскание неустойки за нарушение сроков передачи товара или выполнения работ (оказания услуг);
  • взыскание компенсации морального вреда, штрафа

 Услуги по защите прав потребителей включают в себя:

  1. Юридические консультации
  2. Правовой анализ возникшего спора и перспектива судебного разбирательства
  3. Досудебное урегулирование спора (претензионная работа)
  4. Сбор необходимых доказательств, обосновывающих заявленные требования
  5. Подготовка искового заявления (при необходимости заявления об обеспечении иска) с последующим предъявлением в суд
  6. Участие в судебных заседаниях (вне зависимости от их количества)
  7. Обжалование судебных актов (по желанию заказчика)
  8. Получение исполнительного документа и возбуждение исполнительного производства по судебному акту
  9. Ведение исполнительного производства (по желанию заказчика)

Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Все понесенные судебные расходы по оплате юридических услуг, экспертизы взыскиваются судом с другой стороны, в пользу которой принят состоялось решение суда, в разумных пределах (ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Также при удовлетворении судом требований потребителя с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований взыскивается штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Стоимость услуг